Новые методы продвижения на рынке беттинга
Поскольку бонус на первый депозит становится несколько противоречивой темой, многие онлайн-букмекеры ищут новые методы привлечения и удержания клиентов. Последние новости о букмекерском секторе также часто освещают этот вопрос.
Во время конференции SBC Betting on Sports Europe группа экспертов сосредоточилась на стимулировании игроков для онлайн-бетторов. Дискуссия под названием "Создание бренда - альтернатива бонусу за регистрацию" была посвящена поиску более подходящих методов поощрения для букмекерских контор и топ казино онлайн.
Эксперты предлагают новые способы удержания игроков
По словам выступавших на дискуссии, бонусы остаются одной из главных причин выбора спортбука, многие опционы используют поощрения за регистрацию, чтобы увеличить прибыль от азартных игр и усилить удержание клиентов. Однако спортивным книгам необходимо найти новые, менее спорные способы привлечения внимания бетторов.
Джон Гордон, генеральный директор Incentive Games, заявил, что оппы должны предоставлять игрокам оригинальные продукты. Эксперт считает, что играбельные виджеты и free-to-play игры могут стать эффективными рекламными инструментами для игорных компаний.
Спикер также упомянул о специфике маркетинга спортбуков для клиентов в США. По словам Гордона, важно сделать путешествие потребителя максимально бесшовным и быстрым, поскольку американские игроки редко делают что-либо, требующее более 5 кликов.
Ллойд Данциг, управляющий партнер Sharp Alpha Advisors, подчеркнул эффективность социально значимых и персонализированных рекламных акций. Эксперт также упомянул о новом приложении - своего рода "Shazam для спортивных ставок". Это B2B-инструмент, который позволяет клиенту поднести телефон к экрану, на котором транслируется одно из самых просматриваемых спортивных событий, и мгновенно узнать лучшие коэффициенты ставок на игру.
Темур Микеладзе, председатель совета директоров Crocobet, добавил, что новая сегментация клиентов имеет решающее значение при установлении бонуса за регистрацию. Операторы спортивных книг должны знать, где находится их бренд с точки зрения среднего возраста клиентов. Микеладзе также высказался за повышение ценности для клиента и геймификацию как жизненно важные составляющие маркетинговой стратегии спортбука. Он привел пример техники удержания клиентов, которая была успешной на грузинском рынке, где на целевой странице сайта букмекерской конторы было представлено до 20 контрольных точек со слотами/спортивными колесами с привлекательными стимулами. Эксперт добавил, что этот инструмент был эффективен, когда путь был ясен и у клиента была дополнительная жизнь на случай неудачи.
Габриэле Сарти, соучредитель и директор Gamecast Group, отметил, что прямые трансляции могут быть мощным маркетинговым инструментом, поскольку они позволяют сократить время обычного привлечения новых клиентов. Заслуживающий доверия голос создателя контента, а также комментарии в чате также повышают ценность бренда букмекера, вызывают больший интерес у клиентов и создают ощущение срочности.
Сарти также отметил, что Telegram становится новым каналом для перфоманс-маркетинга, что создает возможности для создания разговора с клиентом.